Privatlivspolitik

Introduktion

Hos Lexandra Wellness værdsætter vi dit privatliv højt og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine oplysninger når du bruger vores tjenester.

Oplysninger Vi Indsamler

Personlige Identifikationsoplysninger

Vi indsamler oplysninger som du frivilligt giver os, herunder:

• Fulde navn, email adresse og telefonnummer
• Relevante sundhedsoplysninger for sikker træning
• Træningspræferencer og wellness-mål
• Betalingsoplysninger for medlemskaber og tjenester

Tekniske Oplysninger

Vi indsamler automatisk visse oplysninger når du besøger vores website:

• Browser type og version
• IP adresse og geografisk lokation
• Sider besøgt og tid brugt på sitet
• Enheds information og skærmstørrelse

Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At levere og forbedre vores wellness tjenester
• At kommunikere med dig om dine sessioner og medlemskab
• At sikre din sikkerhed under træning og behandlinger
• At sende dig relevante tilbud og wellness tips (med dit samtykke)
• At analysere og forbedre vores tjenester og website

Deling af Oplysninger

Vi sælger, handler eller på anden måde overfører ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter, undtagen:

• Betroede tjenesteudbydere der hjælper os med at drive vores forretning
• Når det kræves af lov eller for at beskytte vores rettigheder
• Med dit udtrykkelige samtykke til specifikke formål
• I medicinske nødsituationer for at beskytte dit helbred

Datasikkerhed

Vi implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger:

• SSL kryptering for alle datatransmissioner
• Streng adgangskontrol til personlige oplysninger
• Regelmæssige sikkerhedskopier og disaster recovery planer
• Kontinuerlig uddannelse af medarbejdere i datasikkerhed

Dine Rettigheder Under GDPR

Som EU borger har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Ret til at få adgang til dine personlige oplysninger
• Ret til at rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning af dine oplysninger under visse omstændigheder
• Ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet til andre tjenesteudbydere
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger

Opbevaring af Data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Aktive medlemsoplysninger opbevares under medlemskabet
• Tidligere medlemsdata opbevares i 3 år efter ophør
• Sundhedsrelaterede oplysninger opbevares i 5 år som påkrævet
• Marketingsamtykker opbevares indtil du trækker dit samtykke tilbage

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

Ændringer til Denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via email eller gennem prominent meddelelse på vores website. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.